8 modi per dimostrare la tua mentalità di crescita durante un colloquio di lavoro

“Provi qualcosa, non funziona e magari le persone ti criticano. Con una mentalità fissa, dici: 'Ci ho provato, è finita'. Con una mentalità di crescita, invece, cerchi di capire cosa hai imparato". Carol Dweck, psicologa della Stanford University

Perché adottare una mentalità di crescita è più importante che mai

In Hays Spagna, esaminiamo le prestazioni dei nuovi colleghi dopo i primi tre e sei mesi in azienda. I miei colleghi che conducono queste revisioni delle prestazioni testimonieranno che il mio slogan continuo in questi incontri è "Non mi interessa quanto sono bravi, mi interessa quanto stanno migliorando".

Ad essere onesti, per molti lavori, il grado in cui un dipendente corrisponde al cento per cento del profilo delle competenze di un ruolo non è un fattore critico di successo. Sì, una migliore corrispondenza delle competenze può ridurre leggermente l'investimento in formazione o produrre risultati un po' più rapidamente, ma l'impatto sul successo a lungo termine nel ruolo è generalmente marginale. Ciò che è fondamentale, invece, è il grado in cui i dipendenti hanno una mentalità di crescita, di cui parlerò a breve, e forti capacità di metacognizione, ovvero sapere come imparare, migliorare e crescere.

Come ha spiegato il nostro CEO, Alistair Cox nel suo blog su LinkedIn Influencer, secondo Carol Dweck molte persone hanno una mentalità per lo più fissa, credendo che le loro abilità siano relativamente immutabili. D'altra parte, "una mentalità di crescita consiste nel credere che puoi sviluppare le tue skills e abilità esistenti con la pratica e lo sforzo. In breve, se hai una mentalità di crescita, credi che, indipendentemente dal livello di capacità che possiedi in questo momento, c'è sempre qualcosa di nuovo che puoi imparare e in cui migliorare". O, per citare un analista del comportamento umano leggermente diverso, Muhammed Ali: “L'uomo che a 50 anni vede il mondo come lo vedeva a 20 ha sprecato 30 anni della sua vita”.

Siamo tutti d'accordo sul fatto che l'unica costante nel mondo del lavoro di oggi, in rapida evoluzione, è il cambiamento. E lavorare in questo contesto di costante cambiamento significa che, per avere successo, dobbiamo cercare di affrontare ogni compito, per quanto impegnativo, con una mentalità di crescita. Perché? Perché tutto questo cambiamento significa che, in ultima analisi, dovremo operare più spesso al di fuori della nostra zona di comfort, come spiega Alistair: "Per la maggior parte di noi, questo significa operare più spesso al di fuori della nostra zona di comfort. Significa passare dal lavorare in ambiti prestabiliti in cui sappiamo di poter ottenere buoni risultati, ambiti in cui non si percepisce il rischio di fallire o di sembrare stupidi. Si tratta di avere a che fare più regolarmente con dipartimenti diversi e con partner e fornitori esterni, di interagire con persone che possiamo considerare più esperte di noi, persone che è più probabile vedere come una minaccia".

Come dimostrare al tuo interlocutore che la tua mentalità predefinita è quella della crescita

I datori di lavoro si rendono conto che se i loro dipendenti hanno una mentalità fissa, c'è il rischio innato che anche le loro organizzazioni lo siano: ferme in un punto nel tempo, senza gli ingredienti necessari per innovare e progredire. È una situazione che fa paura.

Quindi, come puoi dimostrare al tuo interlocutore che, il più delle volte, la tua mentalità predefinita è quella della crescita? Di seguito ho tracciato otto modi chiave in cui penso che tu possa farlo:

1. Presentarsi ben preparati al colloquio

Chi ha una mentalità di crescita vedrà il colloquio di lavoro come un'opportunità per conoscere meglio un'azienda e il settore in cui opera. Lo vedranno come una sfida da superare e da superare in modo proattivo e positivo, invece di sentirsi scoraggiati o intimiditi.

Un modo per dimostrare al vostro interlocutore che avete quella mentalità di crescita che sta cercando è quello di non lesinare sulla ricerca prima del colloquio. Considerate la preparazione del colloquio come un progetto a sé stante: siate scrupolosi e non lasciate nulla di intentato. Fate ricerche complete sull'azienda, sul vostro interlocutore, sulle novità del settore o sui lanci di prodotto, su tutto. In questo modo dimostrerete all'intervistatore che siete proattivi, impegnati e che avete accettato la sfida di prepararvi per il colloquio con tutto il cuore.

2. Dimostrare una forte capacità di problem solving

Le persone con una mentalità di crescita cercano di affrontare i problemi che si trovano di fronte. Non hanno paura di commettere errori come parte di questo processo e, anzi, tendono a vedere i problemi come un'opportunità per imparare e svilupparsi. Non lasciano che le voci nella loro testa, come "non sono bravo con i numeri", prendano il sopravvento e mettano a repentaglio la loro fiducia o il loro approccio alla soluzione di un determinato problema. Credono fermamente nella loro capacità di risolverli, anche se il problema potrebbe riguardare un'area in cui non sono esperti. Vedono i problemi e il processo di risoluzione come un'opportunità per imparare, svilupparsi e migliorare.

Quindi, prima del prossimo colloquio, cercate di pensare a quando avete dovuto risolvere un problema, possibilmente un problema che fosse un po' fuori dalla vostra zona di comfort. Siate pronti a raccontare all'intervistatore come avete affrontato la soluzione di quel problema dall'inizio alla fine, spiegando come avete gestito in modo proattivo eventuali ostacoli lungo il percorso e, soprattutto, cosa avete imparato durante il processo. E non preoccupatevi se non siete riusciti a risolvere il problema: ciò che conta per l'intervistatore è che abbiate un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e che li affrontiate di petto.

3. Evidenziare il proprio impegno per l'aggiornamento continuo e l'apprendimento permanente

Le persone con una mentalità di crescita amano imparare, e non solo nelle aree in cui si sentono più a loro agio o a cui sono più naturalmente interessati, ma in un'ampia gamma di argomenti. Hanno una grande passione per l'auto-miglioramento, per cui leggere, ascoltare podcast, lavorare per ottenere qualifiche o partecipare a eventi del settore sono per loro abitudini, o addirittura rituali, e non pensano due volte prima di fare una di queste cose.

Capiscono anche che la mente è un muscolo, che ha bisogno di sfide per crescere e che l'apprendimento di una nuova abilità non avviene da un giorno all'altro. Sanno che per padroneggiare davvero una nuova abilità ci vogliono pratica, impegno e tempo. Infine, cercano di vedere coloro che possono intimidire come persone da cui imparare. In sostanza, chi ha una mentalità di crescita si impegna costantemente nel proprio apprendimento e cerca di vedere tutto e tutti quelli con cui entra in contatto come un'opportunità per migliorare.

Quindi, al prossimo colloquio di lavoro, esprimete il vostro impegno per un aggiornamento continuo e per l'apprendimento permanente. Se avete appreso nuove competenze o frequentato corsi di formazione, inseriteli nelle vostre risposte. È anche una buona idea chiedere all'intervistatore quale sia l'impegno dell'organizzazione nel sostenere l'apprendimento e lo sviluppo dei propri dipendenti.

4. Ammettere i propri fallimenti e spiegare cosa si è imparato da essi

Chi ha una mentalità di crescita apprezza e comprende che il fallimento è un aspetto chiave dell'apprendimento e della crescita. Quindi, quella domanda imbarazzante al colloquio: "Può raccontarmi una volta che ha fallito?" non è una domanda da cui rifuggire.

Quindi, prima del colloquio, pianificate il fallimento di cui intendete parlare e rendetelo autentico, magari una svista o un errore che ha causato una piccola increspatura nell'oceano. Durante il colloquio, non inventate scuse o date la colpa agli altri, ma spiegate come è successo e, soprattutto, cosa avete imparato e cosa fareste di diverso la prossima volta.

5. Mostrare come vi ponete degli obiettivi e siete motivati a raggiungerli

Le persone con una mentalità di crescita sono ben consapevoli di adottare, ove possibile, un approccio proattivo a qualsiasi compito, indipendentemente dalla sfida o dalla difficoltà che possono percepire. Una tattica comune è la definizione di obiettivi o traguardi SMART, ossia la suddivisione di ogni progetto in compiti o obiettivi gestibili e realistici, il cui completamento funge da spinta o motivazione innata.

Quindi, nel vostro prossimo colloquio, spiegate come vi piace porvi degli obiettivi SMART personali o lavorare per raggiungere delle tappe prefissate per motivarvi a portare a termine anche il progetto più difficile o impegnativo in tempo e con una qualità elevata.

6. Dimostrare di essere a proprio agio nell'uscire dalla propria zona di comfort

Poiché il mondo del lavoro continua a cambiare e a evolversi a un ritmo senza precedenti, è probabile che tutti noi lavoreremo più spesso al di fuori della nostra zona di comfort.

Dovete quindi dimostrare di essere in grado di superare i confini della vostra normale routine quotidiana e di esplorare nuovi territori con zelo, fiducia e proattività. Un esempio potrebbe essere quello di imparare a utilizzare una nuova tecnologia o un nuovo strumento di cui non avete mai avuto esperienza e di istruire gli altri membri del vostro team sul suo utilizzo. In sostanza, dovete dimostrare all'intervistatore che credete in voi stessi e nella vostra capacità di operare al di fuori della vostra zona di comfort, portando avanti l'azienda e ottenendo risultati.

7. Porre domande ben preparate per dimostrare la propria curiosità

Essere percepiti come candidati curiosi e interessati nella mente dell'intervistatore li aiuterà a vedervi come qualcuno che ha una mentalità innata di crescita. Quindi, ponete domande positive su di loro e sull'azienda che avete preparato in precedenza: questo dimostrerà che vedete gli altri come fonti inestimabili di apprendimento e di crescita. Ad esempio, potreste chiedere informazioni sulla carriera dell'intervistatore, su ciò che ha imparato, sulla sua esperienza della cultura del posto di lavoro e altre domande che dimostrino il vostro interesse a imparare dagli altri. In questo blog ho riportato alcune domande che potreste porre al vostro intervistatore.

8. Il duro lavoro non si esaurisce con la fine del colloquio

Chi ha una mentalità di crescita capisce che l'esperienza del colloquio non si ferma una volta usciti dalla porta del colloquio. Quindi, siate proattivi e inviate un'e-mail di follow-up tramite il recruiter che ha gestito la vostra selezione all’intervistatore, ringraziandolo per il suo tempo e ribadendo il vostro interesse per il ruolo. Questo sarà un altro esempio di proattività e di tendenza ad andare oltre.

Se vi trovate di fronte a un rifiuto, usate la vostra mentalità di crescita per vedere questo momento come un'opportunità per imparare e migliorare le vostre prestazioni per la prossima volta. Soprattutto, non arrendetevi e non sentitevi sconfitti. Si tratta solo di un'altra esperienza di apprendimento che può aiutarvi a svilupparvi e a crescere.

Se invece vi viene offerto il ruolo, continuate a mostrare la vostra mentalità di crescita nel modo in cui vi preparate per il primo giorno e nel modo in cui vi comportate nelle prime settimane, mesi e anni.

Non c'è dubbio che per avere successo nel mondo del lavoro di oggi e di domani, tutti noi dobbiamo adottare più spesso una mentalità di crescita per garantire il nostro successo. Speriamo che questi suggerimenti vi aiutino a posizionarvi nella mente dell'intervistatore come una persona in grado di aiutarlo a far progredire l'azienda, a innovare e ad assaporare il cambiamento.